Es el tema que planteó Tomás Cartagena, ceo de #tga y Director de Best Place to Live para lanzar el Compromiso 2022-2023 que busca poner foco en los clientes inmobiliarios.

 

 

La inteligencia emocional, según Daniel Goleman, es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de otras personas para motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones. Para Tomás Cartagena, necesitamos «Organizaciones Inteligentemente Emocionales» ya que serán las únicas que podrán sobrevivir frente a los desafíos que se presentan en un mundo con cambios tan vertiginosos.

Además, durante la presentación, presentó la relación entre las organizaciones inteligentemente emocionales y el customer centricity. También sobre cómo el crear experiencias únicas, conectando a toda la organización con la relación del cliente impacta en toda la organización haciéndola más saludable. 

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Sobre el autor

Márketing y Comunicaciones en #tga

Licenciada en Comunicación Social por la Universidad Católica de Santiago del Estero (Argentina), especialista en márketing.